🎄 Christmas Holidays Delivery Information 2025

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Delivery Policy and Damages

International Marble - Professional Stone Delivery Service

At International Marble (intmarble.com), we pride ourselves on providing a transparent, reliable, and professional delivery service for all natural stone tiles and marble products. Due to the weight and delicate nature of natural stone, deliveries are handled with care, in partnership with leading pallet network couriers across the UK, Ireland, and EU.

📦 Packing and Handling

All tiles and stone products are securely packed in wooden crates or robust polystyrene packaging, then placed on heavy-duty pallets.

Each pallet has a maximum weight capacity of 1000 kg. Orders exceeding this limit will be shipped on multiple pallets.

We only use professional third-party couriers experienced in transporting fragile goods.

💷 Delivery Costs

Delivery charges are calculated per pallet and vary depending on location, service speed, and any access restrictions.

Location Price per Pallet Details
Northern Ireland & Ireland £99 Next-day service
Most UK Areas £99 Orders under £999
EU Deliveries From £250 5–7 working days

All prices exclude VAT

For an accurate quote, please contact our sales team:

✉️ cs@intmarble.com

📞 02841762221

Order Cut-Off Times

Orders placed before 12:00 pm (midday) qualify for same-day dispatch.

Orders placed after 12:00 pm will be dispatched the following working day.

Saturday orders are processed on the next business day.

🗓️ Delivery Days & Customer Responsibility

Couriers may provide an ETA call on the day of delivery (not guaranteed).

A responsible person must be present at the delivery address to receive the order.

If delivery is attempted and no one is available, a re-delivery fee of £49 per pallet will apply.

🚛 Delivery Vehicle and Offloading

Deliveries are made on large trucks fitted with tail-lifts for kerbside offloading.

Please ensure there is adequate access for large delivery vehicles at your location.

Damages and Inspection Policy

To ensure your natural stone products arrive in perfect condition, please follow our inspection and damage reporting procedures carefully.

Important: Inspection Requirements

All goods must be inspected upon delivery.

If visible damage is present, please write "DAMAGED PRODUCTS" on the delivery note.

Report damages to cs@intmarble.com within 24 hours of delivery.

Photographic evidence of damaged products and packaging is required to process insurance claims.

Service de conception

Guide du designer d'intérieur pour choisir les carreaux parfaits

En tant qu'architecte d'intérieur, mon rôle est d'aider mes clients à faire des choix éclairés en matière de carrelage pour leur maison. Les carreaux jouent un rôle essentiel dans l’esthétique et la fonctionnalité d’un espace, et plusieurs facteurs entrent en jeu lors de ces sélections. Voici un aperçu des principales considérations que je garde à l’esprit lorsque je fournis des services d’architecte d’intérieur pour les carreaux :

1. Objectif :

  • Déterminer la fonction principale de l’espace est la première étape. Par exemple, j'opte pour des carreaux résistants à l'eau et antidérapants dans les salles de bains, tandis que les salons peuvent nécessiter davantage d'options décoratives.

2. Couleur et style :

  • La couleur et le style des carreaux exercent une influence considérable sur la conception globale. Je recommande souvent des carreaux qui s'harmonisent avec la palette de couleurs de la pièce ou qui introduisent des couleurs ou des motifs vibrants pour évoquer une intrigue visuelle.

3. Texture et finition :

  • La texture et la finition des carreaux contribuent de manière significative au caractère du design. Les finitions brillantes rehaussent souvent les espaces modernes et élégants, tandis que les finitions mates complètent l'esthétique rustique ou traditionnelle.

4. Durabilité :

  • L'évaluation de la durabilité des carreaux est cruciale, en particulier pour les zones à fort trafic ou exposées à l'humidité. Je suggère des options durables qui peuvent supporter l’usure quotidienne.

5. Taille et disposition :

  • La taille et la disposition des carreaux jouent un rôle central dans la perception visuelle. Les grands carreaux peuvent créer une illusion d'espace dans des espaces compacts, tandis que les petits carreaux peuvent être disposés stratégiquement pour former des motifs captivants.

6.Installation :

  • Considérer le processus d’installation est vital. Je recommande des carreaux qui sont non seulement visuellement attrayants, mais également faciles à installer, nécessitent un entretien minimal et sont rentables.

En conclusion, choisir les bons carreaux pour un espace est un aspect fondamental pour créer un design fonctionnel et esthétique. En tant qu'architecte d'intérieur, je pèse méticuleusement divers facteurs pour guider les clients dans la sélection des carreaux parfaits qui correspondent à leurs besoins et à leur budget.